Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

Son güncelleme: 23 Mart 2026

Bu Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Sözleşme"), Monisoft ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından geliştirilen Bilge Koç mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanım şartlarını düzenlemektedir.

1. Lisans Hakkı

Şirket, bu Sözleşme koşullarına uymanız kaydıyla, size Uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz bir lisans vermektedir.

Bu lisans kapsamında aşağıdakileri yapamazsınız:

• Uygulamayı kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak veya türev eserler oluşturmak
• Uygulamayı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya parçalarına ayırma işlemine tabi tutmak
• Uygulamadaki herhangi bir mülkiyet bildirimini kaldırmak veya değiştirmek
• Uygulamayı herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanmak

2. Hizmet Tanımı

Bilge Koç, KPSS (Kamu Personeli Seçme Sınavı) sınavına hazırlık amacıyla geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Uygulama aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Yapay zeka (AI) destekli kişiselleştirilmiş koçluk ve çalışma planı
• Konu bazlı soru bankası ve test çözme
• Performans istatistikleri ve ilerleme takibi
• Hata analizi ve detaylı çözüm açıklamaları
• Arena modu ile canlı yarışma ve liderlik tablosu
• Premium abonelik ile gelişmiş özellikler

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Uygulamayı kullanmak için Google veya Apple hesabınız ile oturum açmanız gerekmektedir.
• Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızda yetkisiz bir erişim tespit etmeniz halinde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
• Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez veya paylaşamazsınız.
• Bir kullanıcı yalnızca bir hesaba sahip olabilir; birden fazla hesap oluşturulması yasaktır.

4. Kullanım Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız zorunludur:

• Uygulamayı yalnızca yasal amaçlarla ve bu Sözleşme'ye uygun şekilde kullanınız
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek davranışlardan kaçınınız
• Arena modunda hile, bot, otomasyon veya manipülasyon yapmayınız
• Uygulamadaki içerikleri kopyalamayınız, ekran görüntüsü alarak dağıtmayınız veya ticari amaçla kullanmayınız
• Uygulamanın altyapısına, sunucularına veya ağlarına zarar verecek eylemlerden kaçınınız
• Spam, istenmeyen mesaj veya kötü amaçlı içerik paylaşmayınız

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulamadaki tüm içerik, tasarım, grafikler, metinler, sorular, çözümler, maskot görselleri, yazılım kodu, algoritmalar ve diğer materyaller üzerindeki tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Monisoft'a aittir ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Kullanıcıların Uygulamayı kullanarak oluşturduğu içerikler (performans verileri, istatistikler vb.) üzerindeki haklar kullanıcıya aittir; ancak Şirket, bu verileri anonimleştirilmiş biçimde hizmet iyileştirme amacıyla kullanma hakkını saklı tutar.

6. Abonelikler ve Ödemeler

6.1. Abonelik Planları

• Uygulama, ücretsiz ve ücretli (Premium) olmak üzere iki sürüm sunar.
• Ücretsiz sürüm reklam destekli olup temel özellikler sunar.
• Premium sürüm reklamsız deneyim, sınırsız AI koçluk ve tüm içeriklere tam erişim sağlar.
• Güncel abonelik planları ve fiyatları Uygulama içinde görüntülenebilir.

6.2. Ödeme ve Yenileme

• Ödeme, satın alma onayı sırasında Apple ID veya Google Play hesabınızdan tahsil edilir.
• Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe, aynı plan ve fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
• Yenileme ücreti, mevcut dönemin sona ermesinden önceki 24 saat içinde hesabınızdan tahsil edilir.

6.3. Ücretsiz Deneme

• Sunulması halinde, ücretsiz deneme süresi yalnızca bir kez kullanılabilir.
• Ücretsiz deneme süresinin kullanılmayan kısmı, ücretli abonelik satın alındığında geçerliliğini yitirir.

6.4. İptal ve İade

• Apple cihazlarda: Ayarlar > [Adınız] > Abonelikler menüsünden iptal edebilirsiniz.
• Android cihazlarda: Google Play Store > Hesabım > Abonelikler menüsünden iptal edebilirsiniz.
• Uygulamayı silmek aboneliğinizi iptal etmez; mağaza ayarlarından iptal işlemini ayrıca yapmanız gerekmektedir.
• İade politikası, ilgili uygulama mağazasının (Apple App Store veya Google Play Store) standart iade kurallarına tabidir.

7. Yapay Zeka (AI) İçerik ve Sorumluluk

Bilge Koç, yapay zeka destekli koçluk ve öneri hizmeti sunmaktadır. Bu kapsamda:

• AI tarafından üretilen çalışma planları, tavsiyeler ve açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır.
• AI içerikleri, profesyonel eğitim danışmanlığı, öğretmenlik veya resmi müfredat yerine geçmez.
• AI tarafından üretilen içeriklerde zaman zaman hatalar veya tutarsızlıklar bulunabilir; Şirket bu içeriklerin doğruluğunu garanti etmez.
• AI koçluk özelliği sunucu erişimine bağlıdır ve bazı durumlarda geçici olarak kullanılamayabilir.

8. Sorumluluk Sınırları

• Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. Herhangi bir açık veya zımni garanti verilmemektedir.
• Sınav başarısı garanti edilmez. Uygulama bir hazırlık aracıdır, sonuçlar kullanıcının kendi çalışma disiplinine bağlıdır.
• İçerikteki olası hatalar, eksiklikler veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• Hizmet kesintileri, sunucu arızaları veya teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• İnternet bağlantısı gerektiren özelliklerin (AI koçluk, Arena modu) çevrimdışı kullanılamamasından Şirket sorumlu tutulamaz.
• Şirket'in bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde Uygulama için ödediği toplam tutarla sınırlıdır.

9. Hesap Askıya Alma ve Fesih

• Bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesini ihlal etmeniz halinde, hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir veya kapatılabilir.
• Arena modunda hile veya manipülasyon tespiti halinde hesabınız kalıcı olarak kapatılabilir.
• Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Hesabı Sil menüsünden veya [email protected] adresine e-posta göndererek silebilirsiniz.
• Hesap silme işlemi geri alınamaz; tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak yok edilir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, işlevselliğini sağlamak için üçüncü taraf hizmetleri (Google Firebase, Google AdMob, Adapty, OpenAI) kullanmaktadır. Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Uygulamayı kullanarak bu üçüncü taraf hizmetlerin koşullarını da kabul etmiş sayılırsınız.

11. Değişiklikler

Şirket, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapılması halinde uygulama içi bildirim yoluyla kullanıcılar bilgilendirilecektir. Değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklik sonrasında Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşme'den doğan veya bu Sözleşme ile bağlantılı tüm uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.

13. Bölünebilirlik

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

14. Apple'a Özgü Koşullar (Yalnızca iOS Kullanıcıları İçin)

Apple App Store üzerinden indirilen Uygulama için aşağıdaki ek koşullar geçerlidir:

• Bu Sözleşme sizinle Monisoft arasında akdedilmiş olup Apple Inc. bu Sözleşme'nin tarafı değildir.
• Apple, Uygulama için herhangi bir bakım veya destek hizmeti sağlama yükümlülüğüne sahip değildir.
• Ürün garantisi konusunda, Uygulama'nın geçerli garanti koşullarına uymaması halinde Apple'a bildirimde bulunabilir ve satın alma bedelinizin iadesini talep edebilirsiniz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Apple'ın Uygulama'ya ilişkin başka herhangi bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Apple, Uygulama ile ilgili herhangi bir üçüncü taraf iddiası konusunda (fikri mülkiyet ihlali iddiaları dahil) sorumlu değildir.
• Apple Inc. ve Apple'ın bağlı kuruluşları, bu Sözleşme'nin üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bu Sözleşme'nin koşullarını uygulamaya yetkilidir.

15. İletişim

Bu Sözleşme veya Uygulama hakkında soru, öneri veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]

Geliştirici: Monisoft