Yardım & Destek

Bilge Koç ile ilgili aklınıza takılan her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

📧

E-posta ile İletişim

Sorunlarınız veya önerileriniz için bize yazın, en kısa sürede dönüş yapacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

Premium aboneliğinizi cihazınızın uygulama mağazası ayarlarından (App Store veya Google Play) yönetebilir ve iptal edebilirsiniz. Uygulama içinden doğrudan iptal işlemi yapılmamaktadır.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Profil sayfanızdaki "Hesabı Sil" seçeneğinden hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Alternatif olarak [email protected] adresine e-posta göndererek de hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

AI Koç özelliği nasıl çalışır?

AI Koç, çözdüğünüz soruları ve performansınızı analiz ederek size kişiselleştirilmiş çalışma önerileri sunar. Yanlış yaptığınız sorularda detaylı açıklamalar alabilir ve zayıf konularınıza odaklanabilirsiniz.

Arena modunda nasıl yarışırım?

Arena moduna ana menüden erişebilirsiniz. Diğer kullanıcılarla gerçek zamanlı soru yarışmasına katılabilir ve liderlik tablosunda sıralamanızı görebilirsiniz.

Verilerim güvende mi?

Evet, tüm verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.